Aile hekimlerine neden ceza veriliyor?

Aile hekimlerine neden ceza veriliyor?

Aile hekimlerine verilen cezalar, çeşitli yönetmelik ve düzenlemelere dayanmaktadır. İşte bazı nedenler:

• Hasta memnuniyetine dayalı performans kesintileri . Hastaların hekimlere verdiği değerlendirmeler, Aile Sağlığı Merkezleri için puan oluşturur ve bu puanlar, hekimlerin maaşında kesintiye yol açabilir
• İzinsiz işe gelmeme . İşe gelinmeyen her gün için ceza puanı uygulanır
• Mevzuatla verilen görevleri yerine getirmeme . Örneğin, yeşil ve kırmızı reçeteleri bulundurmama veya tüberküloz hastalarının doğrudan gözetim tedavisini yapmama gibi durumlar ceza puanı getirir
• Çalışma saatleri planına uymama . Çalışma saatleri planına uyulmaması da ceza puanı gerektirir
• 6 ay boyunca ASM'ye gelmeyen hastalar . Aile hekimi, nüfusunun belli bir kısmı 6 ay içinde hiç Aile Sağlığı Merkezi'ne (ASM) gelmemişse ceza alır

Ayrıca, 2024 yılında yapılan düzenlemelerle, bir sözleşme döneminde toplam 6 ay ve üzeri ödeme kesintisini gerektiren disiplin cezası alan aile hekimlerinin sözleşmeleri feshedilmektedir

Aile hekimi nereye şikayet edilir?

Aile hekimi, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) ALO 184 hattına şikayet edilebilir. Şikayet için diğer yollar: Sağlık Müdürlüğü: Şikayet, yazılı olarak il veya ilçe sağlık müdürlüğüne yapılabilir. Tabip Odası: Aile hekimleri, tabip odalarına kayıtlı olduğundan, etik dışı davranışlar için bu odalara başvurulabilir. Hakem Heyeti: Sağlık Bakanlığı bünyesindeki hakem heyetleri, mesleki uygulama şikayetlerini değerlendirir. Önemli notlar: Şikayet için posta veya online sistemler kullanılmaz, sadece telefonla başvuru kabul edilir. Şikayetçi kişinin kendisi aramalı, 3. kişiler kabul edilmez.

Aile hekimleri hangi durumlarda denetlenir?

Aile hekimleri, olağan dışı durumlar hariç olmak üzere, altı aylık aralıklarla denetlenir. Denetimler şu durumlarda yapılabilir: Mevzuat ve sözleşme hükümlerine uygunluk. Aykırılık tespiti. Denetimler, Kurum tarafından belirlenen denetim formları ile gerçekleştirilir.

Aile hekimleri neden şikayet ediliyor?

Aile hekimlerinin şikayet edilme sebeplerinden bazıları şunlardır: İlaç yazma talepleri: Aile hekimleri, çeşitli nedenlerle ilaç yazma taleplerini yerine getirmeyebilir. Randevu ve bekleme süresi sorunları: Bazı hastalar, aile hekimlerinin randevu vermemesi veya çok kalabalık olması nedeniyle şikayette bulunabilir. İletişim ve davranış sorunları: Aile hekimlerinin hastalara karşı kaba veya ilgisiz davrandığı yönünde şikayetler alınabilir. Görev ahlakına uygun davranmama: Aile hekimlerinin, görevlerine uygun şekilde hizmet vermediği iddiaları da şikayet sebepleri arasında yer alabilir. Aile hekimi şikayetleri, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) ALO 184 hattı üzerinden yapılabilir.

Aile Hekimliği Yönetmeliği neden değişti?

Aile Hekimliği Yönetmeliği'nde yapılan değişikliklerin bazı nedenleri: Kronik hastalık taramaları ve akılcı ilaç kullanımı: Kronik hastalıklarda aylık hedef nüfusun %40'ının taranması halinde teşvik ödemesi artırılması gibi düzenlemelerle, aile hekimlerinin bu tür taramaları daha fazla yapması teşvik edilmektedir. Kayıtlı kişi sayısının azaltılması: Aile hekimine kayıt olabilecek vatandaş sayısı 4 binden 3 bin 500'e düşürülmüştür. Hizmet kalitesinin artırılması: Yeni açılan aile hekimliği birimlerine nüfusun aktarılabilmesi sağlanarak hizmete erişim kolaylaştırılmış ve hizmet kalitesi artırılmıştır. Disiplin cezaları ve sözleşme feshi: Altı ay üzerinde destek ödeme kesintisine sebebiyet verecek disiplin cezası alan aile hekimlerinin sözleşmesi feshedilmektedir. Olağanüstü durumlar: Aile hekimleri ve aile sağlığı elemanları, deprem, sel felaketi ve salgın gibi olağanüstü durumlarda çalışma saatlerine bağlı kalmaksızın çalıştırılabilmektedir.

Aile hekimliği denetleme nasıl yapılır?

Aile hekimliği denetlemeleri, Kurum (Türkiye Halk Sağlığı Kurumu), ilgili mülki idare amirleri (Vali/Kaymakam) ve yerel sağlık idare amirleri (İstanbul Halk Sağlığı Müdürlüğü) veya bunların görevlendireceği personel tarafından gerçekleştirilir. Denetleme süreci şu şekilde işler: Denetlemeye gelen ekibin, İstanbul Halk Sağlığı Müdürlüğü tarafından düzenlenmiş ve olağan dışı denetimin sebebini içeren görevlendirme yazısı bulunmalıdır. Denetimde, “ASM ve AHB’nin Olağan Dışı Durum, İhbar ve Şikayetlerinde Kullanılacak Denetim Formu ve İnceleme Tutanağı” kullanılır. Denetim ekibi, sadece denetimin nedenini belirten konuyla sınırlı inceleme yapabilir. Hasta haklarına riayet edilerek kayıtlı kişilerin dosyaları incelenebilir, ancak kayıtların örnekleri talep edilemez. Denetimin usul ve esaslarına aykırı hareket edilmesi durumunda, bu aykırılıklar Denetim Formu’na şerh olarak yazılır. Denetlemeler, Kurum tarafından belirlenen denetim formları ile yapılır.

Aile hekimini şikayet edince ne olur?

Aile hekimini şikayet etmek için SABİM (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi) ALO 184 hattı kullanılabilir. Şikayet sonrası olası durumlar: İdari soruşturma: Aile hekimi, idari kuruma şikayet edilebilir ve idari soruşturma başlatılabilir. Adli soruşturma: Hekimin eylemi, ceza kanunlarına göre suç teşkil ediyorsa savcılık kanalıyla suç duyurusunda bulunulabilir. Denetim: Aile sağlığı merkezleri, aile hekimleri ve aile sağlığı elemanları, olağan dışı denetimler hariç olmak üzere altı aylık aralıklarla denetlenir. Şikayet işlemleri için 3. kişiler kabul edilmez, ilgili kişinin bizzat başvurması gerekir.

Aile hekimliği denetimini kim yapar?

Aile hekimliği denetimini Sağlık Bakanlığı ve bağlı kuruluşları yürütmektedir. Ayrıca, Aile Sağlığı Merkezleri, aile hekimleri ve aile sağlığı elemanları; Kurum (Türkiye Halk Sağlığı Kurumu), ilgili mülki idare amirleri (Vali/Kaymakam) ve yerel sağlık idare amirleri veya bunların görevlendireceği personel tarafından altı aylık aralıklarla olağan dışı denetimler hariç olmak üzere denetlenir.